FAQ

Général

Audityx est un logiciel conçu spécifiquement pour les réviseurs d’entreprises et leurs équipes. Cette solution propose un ensemble de modules intégrés pour optimiser la gestion des missions et améliorer l’efficacité au sein de votre cabinet en toute conformité avec la norme ISQM.

Audityx comprend plusieurs modules : ISQM, Missions, Knowledge, Timesheet et Invoice. Chacun est conçu pour répondre à des besoins spécifiques des réviseurs.

Audityx s’adresse à tous types de réviseurs : les sole practitioners, les réviseurs avec une équipe d’auditeurs, les cabinets de révision ainsi que les réseaux nationaux et internationaux.

Audityx a vocation à fournir aux réviseurs d’entreprises la solution de gestion de missions la plus complète du marché.

Son approche intégrée, ses modules pré-paramétrés et son service client réactif et personnalisé en font un choix unique, adapté à tous types de cabinets.

Modules et fonctionnalités

  • ISQM : Gestion simplifiée de la conformité aux normes ISQM 1 & 2, pré-paramétré pour un déploiement rapide.
  • Missions : Suivi complet des missions, pré-paramétré avec intégration transparente des processus ISQM.
  • Knowledge : Base de connaissances préremplie avec plus de 1.500 fiches, mise à jour continue, personnalisable et intégrée avec Missions.
  • Timesheet : Suivi en temps réel des heures prestées, gestion de la charge de travail, intégration avec Invoice pour la facturation.
  • Invoice : Facturation optimisée et intégrée avec Timesheet.

Les modules d’Audityx sont conçus pour s’intégrer parfaitement, permettant une gestion centralisée et efficace de vos missions, un suivi précis du temps alloué à chaque tâche, et une facturation facilitée, tout en maintenant une conformité stricte aux normes ISQM.

Oui, le module ISQM est entièrement intégré et conforme aux normes ISQM 1 et 2.

De plus, il est pré-paramétré pour un déploiement rapide, permettant aux cabinets de se conformer immédiatement aux exigences réglementaires.

Timesheet permet un suivi en temps réel des heures prestées pour le cabinet et/ou les clients, une gestion anticipée des charges de travail, et une intégration avec Invoice pour automatiser le calcul des montants facturables des dossiers.

Chaque module d’Audityx peut être en partie paramétré en fonction des besoins spécifiques de votre cabinet, que ce soit pour adapter les processus, gérer les droits d’accès ou adapter des modèles procéduraux existants dans Missions et ISQM.

Pour des personnalisations plus techniques, notre support client est disponible pour vous accompagner.

Utilisation et paramétrage

Audityx est une application web accessible directement via une URL sécurisée, sans besoin d’installation locale.

Pour la configuration, notre équipe vous accompagne à chaque étape. Elle prend en charge la création de l’hébergement et importe vos données dans Audityx.

Lors de la validation de l’offre, vous recevrez plusieurs fichiers pour nous transmettre les informations nécessaires à l’ajout de vos collaborateurs et à la définition de leurs rôles et droits d’accès.

  • La gestion des droits des utilisateurs existants peut être effectuée directement depuis l’interface d’Audityx.
  • Pour ajouter un nouvel utilisateur, vous pouvez contacter notre support client qui vous assistera dans cette démarche.

L’importation de données dans Audityx dépend du volume et de la complexité des données à migrer. Pour les grands volumes ou les configurations spécifiques, il est recommandé de contacter notre support client pour une assistance personnalisée.

Par défaut, Audityx est disponible en français, néerlandais, et anglais. D’autres langues peuvent être mises à disposition sur demande, en fonction de vos besoins spécifiques.

Les documents clients peuvent être fournis en allemand.

Support et assistance

Vous pouvez joindre le support technique d’Audityx par email à l’adresse dédiée du helpdesk. Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans l’utilisation de nos modules.

Audityx offre un support par téléphone, email et visioconférence, avec différents niveaux d’assistance selon vos besoins.
Les mises à jour d’Audityx sont gérées automatiquement par notre équipe technique. Vous n’avez aucune action à réaliser pour en bénéficier. Chaque mise à jour est déployée sans interruption de service, vous assurant de toujours travailler avec la version la plus récente du logiciel.
Oui, Audityx propose un mode d’emploi et des guides d’utilisation directement accessibles depuis l’interface du logiciel. Ces ressources sont conçues pour vous aider à maîtriser rapidement toutes les fonctionnalités du logiciel et à en tirer le meilleur parti.

Sécurité et confidentialité

Audityx s’appuie sur des sous-traitants de confiance qui mettent en œuvre des protocoles de sécurité avancés pour assurer la protection de vos données. Cela inclut des sauvegardes régulières, un hébergement sécurisé et des mesures de cryptage pour prévenir toute intrusion ou perte de données.
Vos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés situés en Belgique, bénéficiant de backups réguliers pour garantir leur intégrité et leur disponibilité. Nos sous-traitants respectent strictement les réglementations en matière de sécurité des données, assurant ainsi une protection maximale.
Oui, Audityx et ses sous-traitants ont mis en place les procédures nécessaires pour se conformer aux réglementations RGPD, garantissant la protection et la confidentialité des données personnelles.
Oui, le rôle d’Administrateur Système vous permet de définir et de contrôler les droits d’accès de chaque utilisateur au sein de votre cabinet. Cette fonctionnalité vous permet de gérer les permissions de manière sécurisée, en assurant que chaque collaborateur accède uniquement aux informations et aux fonctionnalités pertinentes pour son rôle.

Abonnement

Audityx propose plusieurs types de licences adaptées aux besoins spécifiques de chaque cabinet :
  • Pour le module ISQM :
    • Licence FULL : Accès à l’entièreté du module et à toutes ses fonctionnalités
    • Licence LIGHT : Accès consultatif avec des fonctionnalités limitées, conçu pour les secrétaires et/ou les utilisateurs externes au cabinet.
    • Licence STUDENT : Accès gratuit pendant 2 x 2 mois, parfait pour les étudiants en phase d’apprentissage.
  • Pour les autres modules d’AUDITYX :
    • Licence FULL : Accès à l’entièreté du/des module(s) et à toutes ses/leurs fonctionnalités.
    • Licence STUDENT : Accès gratuit pendant 2 x 2 mois, parfait pour les étudiants en phase d’apprentissage.
Le coût de chaque licence est basé sur un forfait mensuel par utilisateur. Des réductions sont disponibles pour les cabinets souscrivant à plusieurs modules et/ou ayant un grand nombre d’utilisateurs.
Audityx fonctionne sur un modèle d’abonnement mensuel par utilisateur, avec des coûts additionnels pour l’hébergement, les backups et la maintenance. Les facturations sont effectuées de manière anticipée.

Pour mettre à niveau ou modifier votre abonnement, il vous suffit de contacter notre service client. Une offre personnalisée vous sera envoyée pour valider les changements souhaités. Une fois l’offre acceptée, nous mettrons rapidement à jour votre abonnement pour répondre à vos nouveaux besoins.

Formation et onboarding

Audityx propose une formation unique de démarrage gratuite en visioconférence ainsi que des formations payantes sur demande, allant de la formation de base à la formation avancée (Master).

Pour toute demande de formation payante, une offre détaillée vous sera envoyée.

La formation de démarrage dure généralement entre 1 et 2 heures.

En fonction des modules sélectionnés et de votre implication, l’onboarding complet s’étend sur une période moyenne de 1 à 2 semaines, incluant la configuration et la prise en main des fonctionnalités.

Oui, vous pouvez demander une démonstration personnalisée gratuite en nous contactant via le formulaire présent au bas de cette page.

Nous sommes actuellement en train de développer un programme de formation continue destiné à nos utilisateurs, afin de les aider à rester à jour avec les nouvelles fonctionnalités et à tirer le meilleure d’Audityx.

Contact

Vous pouvez nous joindre via les coordonnées suivantes :

  • Adresse email générale : info@audityx.com
  • Numéro de téléphone : +32 (0) 471 / 49 34 11
  • Adresse postale : Rue de l’Arbre à la Croix, 293 4460 Horion-Hozémont, Belgique

Nous sommes disponibles pour répondre à toutes vos questions, que ce soit pour obtenir des informations commerciales, demander une démonstration ou tout autre demande spécifique.